FAQ
Telusuri informasi yang kamu butuhkan
Pendaftaran sertifikasi dapat dilakukan dengan mengisi Formulir Permohonan Sertifikasi yang tersedia di situs web kami. Anda juga perlu melampirkan dokumen-dokumen pendukung seperti Surat Pengantar dari Pimpinan Perusahaan, Sertifikat Pelatihan, dan dokumen lainnya sesuai dengan persyaratan yang telah ditetapkan.
Proses sertifikasi di LSP Apro Recta terdiri dari beberapa tahapan dengan estimasi waktu sebagai berikut:
Pelaksanaan Ujian Sertifikasi: 3 hari.
Penilaian dan Keputusan Sertifikasi: 5 hari.
Permohonan & Verifikasi Persyaratan: 5 minggu.
Penerbitan dan Penyampaian Sertifikat: 2 hari setelah keputusan sertifikasi.
Jika ada syarat yang tidak terpenuhi, seperti tidak ada jeda waktu kerja yang signifikan, Anda mungkin harus mengikuti ujian praktek atau melengkapi dokumen tambahan. Hal ini akan diinformasikan oleh tim kami untuk memastikan semua persyaratan dipenuhi sebelum sertifikasi diterbitkan.
Anda dapat mengajukan keluhan atau pengaduan terkait pelayanan melalui telepon di +62 812 8014 507 atau email kami di ccs@recta.online selama jam kerja. Semua keluhan akan ditangani sesuai dengan Prosedur Penanganan Keluhan LSP Apro Recta.
Kami menjamin keselamatan radiasi dan non-radiasi serta keamanan selama proses ujian sertifikasi. Keselamatan peserta adalah tanggung jawab utama kami selama pelaksanaan ujian.
LSP Apro Recta menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh selama proses sertifikasi. Kami memiliki kebijakan dan prosedur yang ketat untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
